Часто задаваемые вопросы
8 800 100-100-7Звонки по России бесплатно
Обратная связь
Если у вас возник вопрос, связанный с использованием водоочистителей БАРЬЕР или вы только собираетесь
приобрести фильтр для воды специалисты компании с готовностью ответят на все Ваши вопросы!
Ниже список наиболее часто задаваемых вопросов.
Если Вы не нашли интересующую информацию, воспользуйтесь формой Обратной связи
Об очистке воды
Очищают ли фильтры БАРЬЕР воду от бактерий и вирусов?
В ряду фильтров БАРЬЕР существует проточный фильтр БАРЬЕР К-ОСМОС, который очищает воду от бактерий и вирусов. БАРЬЕР К-ОСМОС чистит воду по отличной от других видов фильтров технологии - обратного осмоса. Жидкость под давлением проталкивается через мембрану с микроскопическими порами. При этом крупные молекулы, ионы, бактерии и вирусы остаются на одной стороне мембраны, а молекулы воды переходят на другую. За счет уникальной мембраны достигается тонкость фильтрации равная 0,1 нм (0,0001мкм)! Для примера, любой известный вирус в 200 раз больше, чем размер поры мембраны.
Что лучше: бутилированная вода или фильтрованная?
Бутилированная вода — она же и есть фильтрованная (если это только не минеральная). Эта вода фильтруется при помощи технологии обратного осмоса (аналог этому — проточный фильтр БАРЬЕР К-ОСМОС) и затем упаковывается в бутыли. При этом неизвестно, какое количество времени она простоит в этих бутылях, прежде чем попасть к конечному потребителю. За это время упаковка - то есть сама бутыль — может выделить в воду химические вещества из своего состава.
Почему нельзя просто отстаивать воду в течение нескольких дней, чтобы вредные вещества осели или испарились?
При отстаивании из воды испаряются только летучие вещества, например, хлор. Большая часть веществ (неорганическое железо, соли кальция и магния и др.) никуда не испаряется. Они во взвешенном состоянии остаются в воде.
Правда ли, что можно очистить воду при помощи серебра?
Такое утверждение отчасти верно, т. к. серебро имеет свойство обеззараживать воду. С другой стороны, серебро само попадает в воду при таком процессе. А серебро — это такой же металл, как и неорганическое железо. Он так же накапливается в организме, что со временем может привести к развитию тяжелых заболеваний.
Почему вместо фильтрования нельзя воду из-под крана просто прокипятить?
Кипячение нефильтрованной водопроводной воды крайне опасно. Это связано с содержанием в воде хлора и хлорорганических соединений. Прокипятив такую воду, вы тем самым проведете в ней сложную химическую реакцию, в результате которой в воде могут образоваться новые, гораздо более токсичные и опасные для здоровья вещества. При определенных условиях (к примеру, при наличии в воде бензольных колец) при кипячении в воде могут образоваться диоксины — смертельно опасные для человека соединения.
Что говорит ГОСТ по поводу того, насколько чистой должна быть вода? Насколько хорошо чистят воду фильтры БАРЬЕР по сравнению с ГОСТом?
По ГОСТу, 50% очистки от загрязняющих воду веществ — это уже допустимый результат. Показатели фильтров БАРЬЕР по очистке от основных вредных примесей приближаются к 100%. Весь ресурс сменных кассет БАРЬЕР рассчитан таким образом, чтобы даже в конце использования кассеты процент очистки был не меньше 50%, что соответствует ГОСТУ. А в целом, многие ГОСТы на воду давно не пересматривались, поэтому часто не соответствуют действительности. БАРЬЕР старается ориентироваться на более жесткие, западные показатели, для чего регулярно проходит добровольную сертификацию.
Как определить состав воды, которая течет у меня из-под крана?
Безусловно, самый полный анализ даст только лаборатория (Ростест). Вы можете отнести туда пробу вашей воды из-под крана и получить исчерпывающий ответ по всем показателям. Если это по ряду причин сделать невозможно, то вы можете определить состав вашей воды по определенным критериям.
Во-первых, неорганическое железо. В тех или иных количествах оно в любом случае присутствует в вашей воде. Это связанно с изношенными трубами, по которым вода доставляется в дома. Определяется по наличию рыжего налета на сантехнике.
Во-вторых, хлор и хлорорганические соединения. Вся водопроводная вода хлорируется на станциях водоподготовки. Даже если вы не чувствуете запаха хлорки, она в воде есть.
В-третьих, соли жесткости. Повышенный уровень содержания этих солей вы можете определить по степени образования накипи на кастрюлях, на чайнике, на нагревательных элементах стиральных и посудомоечных машин. Если накипь образуется быстро, а на дне чайника или кастрюли вы регулярно замечаете белый осадок, то вода в вашем доме очень жесткая.
Соответственно, уровень ее жесткости необходимо понижать до нормы. Исходя из полученных результатов, вы можете подобрать необходимую вам сменную кассету БАРЬЕР.
Во-первых, неорганическое железо. В тех или иных количествах оно в любом случае присутствует в вашей воде. Это связанно с изношенными трубами, по которым вода доставляется в дома. Определяется по наличию рыжего налета на сантехнике.
Во-вторых, хлор и хлорорганические соединения. Вся водопроводная вода хлорируется на станциях водоподготовки. Даже если вы не чувствуете запаха хлорки, она в воде есть.
В-третьих, соли жесткости. Повышенный уровень содержания этих солей вы можете определить по степени образования накипи на кастрюлях, на чайнике, на нагревательных элементах стиральных и посудомоечных машин. Если накипь образуется быстро, а на дне чайника или кастрюли вы регулярно замечаете белый осадок, то вода в вашем доме очень жесткая.
Соответственно, уровень ее жесткости необходимо понижать до нормы. Исходя из полученных результатов, вы можете подобрать необходимую вам сменную кассету БАРЬЕР.
О сменных кассетах и картриджах
Как подобрать необходимую сменную кассету?
Сменные кассеты БАРЬЕР предназначены для различных типов воды.
БАРЬЕР-4 производит базовую очистку воды без ярко выраженных признаков загрязнения.
БАРЬЕР-5 также производит базовую очистку воды, при этом еще дополнительно ее фторирует.
БАРЬЕР-6 наряду с базовой очисткой снижает уровень содержания солей жесткости (солей кальция и магния) в воде.
Наконец, БАРЬЕР-7 при базовой очистке воды производит ее дополнительную очистку от излишков неорганического железа.
БАРЬЕР-4 производит базовую очистку воды без ярко выраженных признаков загрязнения.
БАРЬЕР-5 также производит базовую очистку воды, при этом еще дополнительно ее фторирует.
БАРЬЕР-6 наряду с базовой очисткой снижает уровень содержания солей жесткости (солей кальция и магния) в воде.
Наконец, БАРЬЕР-7 при базовой очистке воды производит ее дополнительную очистку от излишков неорганического железа.
В первые дни использования сменной кассеты появляются черные частицы в отфильтроанной воде. Насколько это опасно?
Это абсолютно безопасно. Отфильтрованные частицы — это активированный уголь. Это те самые частицы, которые могли растрястись при транспортировке сменной кассеты. Если вы не хотите, чтобы они у вас были в воде, то просто после установки кассеты профильтруйте два кувшина воды и слейте их.
Как определить дату замены кассеты?
В инструкции к фильтру-кувшину, а также на упаковке сменной кассеты имеется инструкция по тому, с какой периодичностью необходимо менять кассету. Ресурс кассеты составляет 350 литров, но надо учитывать качество исходной воды. При потреблении до трех литров воды на человека в день средняя продолжительность одной сменной кассеты
для семьи из 2-х человек – 60 дней,
для семьи из 3-х человек – 40 дней.
Для напоминания о дате замены кассеты к каждому фильтру-кувшину прилагаются календарные индикаторы двух типов - механический или электронный. Они напомнят вам о том, когда необходимо заменить кассету.
для семьи из 2-х человек – 60 дней,
для семьи из 3-х человек – 40 дней.
Для напоминания о дате замены кассеты к каждому фильтру-кувшину прилагаются календарные индикаторы двух типов - механический или электронный. Они напомнят вам о том, когда необходимо заменить кассету.
Каков состав сменной кассеты БАРЬЕР?
Основа сменной кассеты БАРЬЕР — высококачественный активированный кокосовый уголь, который очищает от активного хлора , органичексих и хлорорганических загрязнений (хлороформ), пестицидов (линдан, ДДТ), нефтепродуктов (бензол), устраняет неприятные запахи и привкусы. Уголь импортируется из экологически чистого района Шри-Ланки. Часть активированного угля обрабатывается серебром в небольших количествах, чтобы предотвратить распространение вредных микроорганизмов внутри самой сменной кассеты. В состав сменной кассеты входит также ионообменная смола, которая очищает от ионов токсичных металлов (медь), тяжелых металлов (свинец, ртуть) и снижает жесткость воды. Сочетание подобных компонентов позволяет очищать воду от основных загрязняющих веществ. В некоторых кассетах БАРЬЕР присутствуют дополнительные компоненты. Фторирующий компонент распознает количество ионов фтора в воде. Если уровень фтора понижен, то вода обогащается до оптимального для здоровья показателя. Фторирование воды – это профилактика кариеса. Очищает воду от избыточного количества железа уникальный волокнистый ионообменный материал, добавляемый в состав кассет.
О фильтрах-кувшинах
Почему на стенках кувшина появляется зеленый налёт?
Зеленый налет на дне или на стенках кувшина обычно появляется в теплое время года. После фильтрации водопроводная вода лишается такого мощного консерванта как хлор и становится благоприятной средой для размножения микроскопических водорослей.
Если образование налета происходит часто, то мы рекомендуем принять следующие меры:
- периодически мыть фильтрующую кассету в воде, а сам кувшин и воронку - в воде с моющим средством,
- не ставить кувшин в места, где он может подвергнуться воздействию солнечного света или повышенной температуры (хранить в прохладном, тёмном месте),
- стараться отфильтровывать воду непосредственно перед употреблением и не оставлять отфильтрованную воду в кувшине надолго.
Если образование налета происходит часто, то мы рекомендуем принять следующие меры:
- периодически мыть фильтрующую кассету в воде, а сам кувшин и воронку - в воде с моющим средством,
- не ставить кувшин в места, где он может подвергнуться воздействию солнечного света или повышенной температуры (хранить в прохладном, тёмном месте),
- стараться отфильтровывать воду непосредственно перед употреблением и не оставлять отфильтрованную воду в кувшине надолго.
Чем принципиально отличаются друг от друга разные модели фильтров-кувшинов БАРЬЕР?
Кувшины различаются только объемом и дизайном. Сменные кассеты для них одинаковые. Самые объемные модели — Гранд и Норма, наименее объемные — Премия, Экстра и Компакт. Соответственно, в зависимости от объема меняется и их стоимость. Кроме того, они отличаются типом индикатора ресурса замены кассеты. Есть модели с микропроцессорными (электронными) индикаторами ресурса, есть — с календарными (насаживающимися на сменную кассету или стационарными на крышке кувшина).